Ödeme ve Teslimat

1. Ödeme Yöntemleri:

   • Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi): Akbank, Finansbank, Garanti Bankası, Türkiye İş Bankası ve Yapı Kredi bankalarının hesaplarına (TL) ödeme yapabilirsiniz.
   • Kredi Kartı İle Ödeme: Sitemiz üzerinden tüm kredi kartlarıyla güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Ödeme işlemi siparişinizin sonunda gerçekleşecektir. Sipariş iptali veya stok sorunları durumunda kredi kartınıza para iadesi, sipariş iptalinden itibaren 3 iş günü içinde yapılacaktır.

2. Sipariş İptali ve İade:

   • Sipariş iptali durumunda, ürün bedeli siparişin iptalinden itibaren 3 iş günü içinde hesabınıza veya kredi kartınıza iade edilecektir. İade işleminin sorunsuz gerçekleşebilmesi için lütfen doğru banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi firmamızın finans departmanına bildiriniz.

3. Teslimat:

   • Sipariş verdiğiniz ürünler aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılacaktır. Ürün detayında belirtilen 3 iş günü gibi özel süreler, temin süresi gerektiren ürünler için geçerlidir. Teslimat süresinde bir gecikme olması durumunda sizinle iletişime geçilecektir.
   • Ürün teslimatı için lütfen doğru ve eksiksiz bir teslimat adresi bildirdiğinizden emin olun. Ürünlerimiz İstanbul merkezli olup, Türkiye içerisindeki tüm bölgelere kargo firmalarıyla gönderilmektedir. Siparişiniz onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilecektir.
   • Farklı teslimat şartları konusunda bilgi almak için müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz. Unutmayın, kargo teslimatları yalnızca Türkiye içindir.

4. Ödeme Takibi:

   • Eğer sistem herhangi bir nedenle ödeme işlemini gerçekleştiremiyorsa, ziyaretçimiz ödeme sayfasında bu durumdan haberdar edilecektir. E-posta adresinizin doğruluğu, siparişinizi verirken girdiğiniz e-posta adresiyle teyit edilecektir.

5. Teslimat Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar:

   • Sevkiyat sırasında paketlerinizi teslim alırken, paketlerinizi teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar görürseniz, kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün hasarlıysa, durumu derhal bize bildiriniz.

Lütfen, alışverişiniz sırasında yaşayabileceğiniz herhangi bir sorun için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız.